Recursos para mejorar el desempeño y desarrollar talento

Una evaluación puede parecer objetiva y aun así premiar a quien se deja ver, castigar a quien trabaja a distancia y confundir familiaridad con talento. Si las conversaciones de desempeño no capturan el trabajo invisible, el problema no es solo la nota: también son las oportunidades que vienen después. En este artículo: Tres sesgos que pueden perjudicar a las mujeres Sesgo de experiencia: cuando lo visible parece valer más Sesgo de proximidad: cuando estar cerca parece ser pro

¿Qué ocurre cuando una evaluación pasa de manos del supervisor a una mesa de líderes? Puede ganar consistencia, pero también perder contexto, tiempo y trazabilidad. Los casos y experimentos de esta investigación muestran cómo recuperar una conversación más justa sin confundir acuerdo con calidad. En este artículo: La calibración quiere apagar sesgos, pero a veces les pone micrófono El primer problema: todos terminan pareciendo promedio Cuando el consenso fabrica una desventaj

Un ranking puede parecer neutral, pero convierte el trabajo en una competencia por estatus. La investigación muestra que avisar de antemano que habrá una clasificación elevó el rendimiento masculino y redujo el femenino. Para RR. HH., la pregunta es qué conducta fabrica el sistema mientras evalúa. En este artículo: Por qué el ranking social cambia el rendimiento Qué muestran los experimentos Construye conciencia del sesgo Considera sistemas de evaluación alternativos Adapta l

Una evaluación puede parecer objetiva y aun así premiar a quien comparte ascensor con su manager. Cuando la plantilla se reparte entre oficina y casa, los valores, las métricas visibles y el feedback frecuente ayudan a que la ubicación no hable más fuerte que la contribución. En este artículo: Pon la cultura y los valores en el centro Sigue de forma continua las métricas importantes Usa la tecnología para equilibrar la cancha Si el trabajo cambió, la evaluación también debe c

Una evaluación puede parecer objetiva y aun así premiar la visibilidad, castigar una ausencia o recordar solo lo ocurrido la semana pasada. Cuando los criterios son vagos, el sesgo se disfraza de juicio profesional. Estas seis prácticas ayudan a revisar la evidencia, el contexto y la conversación antes de decidir. En este artículo: Practica con escenarios antes de evaluar Pon en contexto las ausencias de las mujeres Usa comités de calibración Trabaja el sentido de pertenencia

Identifica tres sesgos que distorsionan la evaluación de desempeño y aplica controles concretos para decidir con evidencia durante todo el año.

Aprende a detectar y reducir el efecto halo y el efecto cuerno en evaluaciones de desempeño con evidencia, criterios y calibración.

Aprende qué es el sesgo de afinidad, cómo afecta las evaluaciones de desempeño y qué controles ayudan a tomar decisiones más justas.

Aprende a calibrar competencias y objetivos sin mezclar criterios. Incluye una matriz, preguntas y pasos para evaluaciones de desempeño más justas.